ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
22 июня 2020 г.
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Поборцева Ольга Михайловна (ИП Поборцева О.М.), предлагает любым дееспособным лицам, будь то физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, воспользоваться специальным Интернет-ресурсом, расположенным на доменном имени http://ezocentropora.ru, посредством которого осуществляется предоставление Заказчику как за плату, так и на безвозмездной основе, информационно-консультационных услуг, а также физических товаров,являющихся предметом настоящего Договора.
Все права на указанный Интернет-ресурс в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) http://ezocentropora.ru принадлежат ИП Поборцева О.М. (далее — Компания). Компания предоставляет услуги и товары Заказчику в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой)Компании и содержит все существенные условия предоставления Компанией товаров и информационно-консультационных услуг, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Компании заключить настоящий Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки на Сайте и предоплаты Заказчиком услуг или товаров Компании согласно условиям на Сайте.
Термины и определения
В Соглашении нижеприведенные термины имеют следующие определения:
Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации,предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне http://ezocentropora.ru
Пользователь– лицо, получающее доступ к информации, размещенной на Сайте.
Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, изъявившее желание получить услуги или товары Компании, зарегистрированное в установленном порядке и получившее учетную запись на Сайте и доступ в Личный кабинет, акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
Сервисы сайта – функциональные возможности Сайта, предназначенные для использования Посетителями и Заказчиками
Услуги – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационные услуги Компании. Товары –физические предметы, предлагаемые Компанией к приобретению. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Компанией на Сайте, а также,при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Заявка – волеизъявление Заказчика приобрести услугу или товар, оформленное посредством Сайта, в порядке, установленном настоящим Соглашением.
Интернет-страница (HTML,PHP-страница) – страница Сайта, совокупность интегрированных программно-аппаратным способом информационных материалов, включая текстовые, графические, предназначенные для публикации данных в сети Интернет в качестве составной части Сайта.
Учетная запись – Аутентификационные и личные данные Заказчика, хранимые на серверах Сайта.
Контент Сайта – результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации. В том числе: музыкальные произведения, видеокурсы, инфографика, литературные произведения, компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов, аудиовизуальные произведения, фонограммы, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы,гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты,размещаемые на Сайте.
Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Сайта в результате получения Заказчиком Учетной записи, содержащая Личные данные Пользователя.
Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру авторизации Пользователя/Заказчика, добровольно и безвозмездно размещаемая им в Личном кабинете.Данная информация предоставляется Пользователем/Заказчиком во время процедуры Регистрации на Сайте, может содержать имя Пользователя, логин Пользователя,адрес электронной почты, номер мобильного телефона и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации на Сайте.
Программное обеспечение (ПО) – браузер(InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Регистрация Пользователя — установленная Компанией процедура и результат внесения Администратором Сайта в базу зарегистрированных Пользователей персональных данных и/или прочей предписанной информации о Пользователе, производимая с целью идентификации Пользователя в качестве Заказчика Услуг. В процессе Регистрации Пользователю предлагается заполнить анкету, в которой последний указывает Аутентификационные и персональные данные, на основании которых Компания предоставляет Пользователю доступ к Личному кабинету Пользователя на Сайте, и впоследствии доступ к конкретным Услугам и/или Мероприятиям. По результатам Регистрации создаётся учётная запись Пользователя на Сайте и Пользователю выделяется уникальный номер(идентификатор) Лицевого счёта.
Авторизация – процесс анализа программной частью Сайта введённых Пользователем Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права доступа к возможностям Сайта и Личному кабинету.
Аутентификационные данные – уникальный идентификатор Пользователя, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин Пользователя, пароль, адрес электронной почты.
Несанкционированный доступ – использование Аутентификационных данных Пользователя третьим лицом.
Банк – российская кредитная организация,осуществившая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров с клиентами.
Банковская карта – расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является кредитная организация, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Пользователем(клиентом Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на Банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своему клиенту в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Пользователем, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Пользователем для оплаты Услуг.
Держатель карты – физическое лицо, использующее банковскую карту на основании договора с банком-эмитентом, или физическое лицо- уполномоченный представитель клиента банка-эмитента
Правила платежных систем – свод документов,регулирующих деятельность платежных систем VISA и MasterCard. Яндекс деньги
Организатор – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, организующее Мероприятие и размещающее информацию о Мероприятии на Сайте. Организатором Мероприятия может выступать Компания.
Администратор – уполномоченные лица Компании,устанавливающие порядок использования Сайта, управляющие работой Сайта и контролирующие выполнением Пользователями настоящего Соглашения.
Компания – Индивидуальный предприниматель Поборцева Ольга Михайловна, являющийся правообладателем Сайта и предоставляющая услуги по настоящему Договору оферты.
Правила – условия использования Сайта, изложенные в Договоре.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком следующих действий:
- Регистрации на Сайте;
- Полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями Оферты.
Иные термины, используемые в Договоре Оферты,определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет,обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Лицо, осуществившее Акцепт Оферты,приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором Оферты.
1.2. Принятие Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Соглашения и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Сайта, на котором размещается полная информация о Мероприятиях, признает безусловную пригодность Системы и Сайта для совершения действий и достижения своих целей.
1.3. Осуществляя Акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что оказание Компанией Услуг дистанционно с использованием Программного обеспечения полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
1.4. Актуальная Оферта всегда находится по адресу: http://ezocentropora.ru
1.5. Сайт Компании является площадкой для размещения информационного контента и предложений о приобретении товаров и услуг.
Компания имеет право принимать денежные средства от Пользователей за товары и контент,созданный самостоятельно Компанией, размещенный на Сайте Администратором и принадлежащий Компании на основании исключительных авторских прав, договора,заключенного с автором контента, или соглашения с автором.
1.6. Материалы, размещенные на Сайте, равно как и всё содержание Сайта, охраняются действующим гражданским законодательством Российской Федерации в качестве результатов интеллектуальной деятельности (РИД).
1.7. Компании принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта (в том числе право на подбор, расположение,систематизацию и преобразование материалов, содержащихся на Сайте, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов. Использование содержания Сайта допускается на основании простой не исключительной лицензии без права передачи третьим лицам, иное использование содержания Сайта, включая копирование отдельных его элементов, запрещено. Нарушение данного положения влечет наступление ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Договора
2.1. Компания в порядке и на условиях,предусмотренных Договором, предоставляет Заказчику возможность использования Сайта, а Заказчик обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями Договора.
2.2. Вся информация о товарах и услугах публикуется на Сайте в режиме реального времени.
2.3.Физические товары, предлагаемые Компанией к приобретению могут быть либо получены в ходе личной встречи Заказчика с представителем компании, либо посредством использования специализированных служб доставки.
2.4. Мероприятия, проводимые в рамках оказания Услуг, предусмотренных Договором, ограничены предоставлением Пользователю информации, передачи знаний и опыта по теме предлагаемой услуги и формированием навыков для их самостоятельного использования Пользователем. Все решения по внедрению полученных знаний принимаются Пользователем самостоятельно под свою ответственность. Оказываемые услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью.
2.5. Услуги оказываются Компанией дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), а также в ходе личных встреч, в оговоренных с Заказчиком местах.
3. Регистрация Заказчика на Сайте
3.1. Предоставление Заказчику Услуг и Товаров возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи(прохождении процедуры Регистрации).
3.2. Регистрация Заказчика на Сайте является бесплатной и добровольной.
3.3. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Договора до момента Регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора(Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ).
3.4. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме действующий адрес электронной почты. После заполнение данной формы на указанный адрес электронной почты от Компании придет письмо, содержащее временные логин и пароль для входа в личный кабинет. Войдя в личный кабинет Заказчик имеет возможность установить новый пароль. Данные действия обязательны для Регистрации. После регистрации, для получения возможности оформлять заказы на товары и услуги, Заказчику необходимо указать дополнительные данные в своей учетной записи (имя, фамилию, полный адрес – основной и дополнительный,контактный телефон) 3.5.После успешной Регистрации Заказчика на Сайте и оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора Компания принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Договоре. Указанные Заказчиком email (он же служит логином) и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.
3.6. Заказчик не вправе передавать свои имя (никнейм) и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его имени(никнейма) и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
3.7. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своему Личному кабинету, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве Компанию по адресу электронной почты: ezo-opora@yandex.ru
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (Регистрации) на Сайте.
4.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы тони было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Сайте в связи с оказанием Компанией Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
4.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Компания не несет ответственности за не предоставление услуги по причинам, не зависящим от Компании.
4.4. Заказчик обязуется знакомиться с актуальной версией Договора при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.
4.5. Заказчик обязуется предварительно, до подачи Заявки, ознакомиться со всеми условиями получения конкретной Услуги или Товара, включая форму и способы их предоставления, способы и условия оплаты. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа на получения Услуг и/или Товаров.
4.6. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц стоимость Заказа за выбранные им Услуги и/или Товары. После оплаты Заказа, Заказ считается оформленным, и у Заказчика возникает право воспользоваться Услугой и/или получить Товар, предоставляемые Компанией.
4.7. Заказчик вправе отказаться от Заказа после оформления и оплаты только в случае, если такое право предусмотрено условиями соответствующего Товара или Услуги.
4.10. Заказчик при использовании Сайта не вправе:
4.10.1. Размещать на Сайте и/или направлять куда-либо через/посредством Сайта (загружать, хранить, публиковать,распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, включая ссылки на нее) любые материалы следующего характера:
- нарушающие действующее законодательство Российской Федерации, международного права или права зарубежных стран,содержащие угрозы, клевету или оскорбления, дискредитирующие других лиц,нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности, содержащие нецензурную лексику, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, насилия, как с участием несовершеннолетних так и без, содержащие сцены бесчеловечного обращения с животными, содержащие описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению или к совершению действий, представляющих угрозу жизни и (или) здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью;
- нарушающие в той или иной степени честь и достоинство или деловую репутацию, права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе права несовершеннолетних;
- способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной (этнической) розни,содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, пропагандирующие фашизм или идеологию расового превосходства, другие социальные патологии;
- содержащие экстремистские материалы,пропагандирующие преступную деятельность или содержащие советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержащие информацию ограниченного доступа,включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной,информацией о частной жизни третьих лиц;
- содержащие рекламу или описывающие привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет«бинауральных ритмов»), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
- носящую мошеннический характер;
- иные материалы, способные причинить вред здоровью и (или) развитию детей, согласно классификации, указанной в Федеральном законе Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
- иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, административную,гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения действующего законодательства Российской Федерации.
Любые действия Заказчика, которые, по мнению Компании, ограничивают или препятствуют осуществлению прав другого Заказчика или Пользователя, не допускаются.
4.10.2. Размещать на Сайте и направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Компании.
4.10.3. Загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, о персональных данных и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Заказчиком материалов не нарушает авторские,смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Заказчике.
4.10.4. Регистрироваться на Сайте от имени или вместо другого лица.
4.10.5. Вводить в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Заказчика.
4.10.6. Искажать сведения о себе.
4.10.7. Любым способом, в том числе, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Заказчика.
4.10.8. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц, включая Пользователей Сайта.
4.10.9. Размещать любую другую информацию,которая, по мнению Компании, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы иных лиц или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
4.10.10. Использовать роботов,программ-«пауков», программ-«скраперов» и других автоматических средств доступа на Сайт без письменного разрешения Компании.
4.10.11. Осуществлять действия, которые несут или могут нести неоправданную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта.
4.10.12. Копировать, воспроизводить, изменять,создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой Контент, представленный на Сайте, программируемый код, который является частью Сайта или сервисов, предлагаемых на Сайте без предварительного письменного разрешения Компании и соответствующей третьей стороны в установленном порядке.
4.10.13. Вмешиваться (пытаться вмешаться) в работу Сайта или совершать любые действия, производимые на Сайте способами,прямо не предусмотренными Соглашением.
4.10.14. Обходить меры, которые Компания может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Сайту или любым подразделам Сайта, включая устройства, которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого материала или налагают ограничения на использование Сайта или содержащегося на нем материала.
4.10.15. Распространять спам, сообщения,содержащие просьбу переслать данное сообщение другим пользователям и/или другую нежелательную информацию.
4.10.16. Пытаться вмешаться или ставить под угрозу целостность Сайта или безопасность, декодировать любую передачу от/ к серверу, обслуживающему Сайт.
4.10.17. Загружать неверные данные, вирусы или другие вредоносные программы на Сайт или через него.
4.10.18. Собирать и хранить персональные данные третьих лиц, включая название учетной записи с помощью технологий или средств,отличных от тех, которые предоставлены или официально разрешены разработчиками Сайта.
4.10.19. Формировать (выражать) спрос и/или предложение, а равно достигать соглашение о выполнении работ, результатом которых станет или в процессе выполнения которых будет использоваться контент,являющийся незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам,содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы(или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
4.10.20. Нарушать права третьих лиц.
4.10.21. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Компании, за владельца Сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить пользователей или Компанию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
4.10.22. Другим образом нарушать нормы действующего законодательства Российской Федерации.
4.11. Заказчик несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям/Заказчикам, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
4.12. В случае несогласия Заказчика с Договором или его обновлениями, Заказчик обязан отказаться от использования Сайта,проинформировав об этом Компанию.
4.13. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что полученная информация при оказании услуг в дальнейшем будет им использована для развития предпринимательских навыков и положения законодательства о защите прав потребителей применению не подлежит.
4.14. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Пользователем в адрес Компании по электронной почте: ezo-opora@yandex.ru в виде отсканированной копии, с обязательной последующей отправкой оригинала по почтовому адресу Компании, указанному в Договоре. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Компанией составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Компании, по истечении которого Компания принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
5. Права и обязанности Компании
5.1. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту, при условии предварительного извещения Заказчика через Личный кабинет на Сайте.
5.2. Компания вправе использовать данные Заказчика, предоставленные последним, любым способом, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.
5.3. Компания вправе консультировать Заказчика по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа. В том числе самостоятельно связываться с Заказчиком по указанному Заказчиком при Регистрации в Сайте адресу электронной почты.
5.4. Компания несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Договора.
5.5. Компания оставляет за собой право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 3(трех) рабочих дней со дня их внесения (принятия). Компания рекомендует Заказчику регулярно проверять условия Договора на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Заказчиком после внесения Исполнителем изменений и/или дополнений в Договор означает безусловное и полное принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и дополнениями.
5.6. Компания вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, предусмотренные Договором,третьим лицам без согласия Заказчика.
5.7. Компания не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на страницах Сайта в общедоступной форме.
5.8. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Компания вправе заблокировать учетную запись Заказчика, а равно аннулировать аккаунт Заказчика с предварительным уведомлением по электронной почте либо в отсутствие такового.
5.9. Компания обязана информировать Заказчика о статусе Заявки и факте успешной оплаты за Заказ. Фактом того, что Закачзик информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации в Сайте, содержащего подтверждающую информацию.
6. Условия оказания Услуг
6.1. Заказчик может использовать для доступа к Сервисам Сайта различные устройства, предусмотренные техническими условиями предоставления Услуг. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц иAdobeFlashPlayer. Параметры технического обеспечения могут дополняться,уточняться и/или изменяться Компанией.
6.2. Компания вправе изменять требования к техническому и программному обеспечению (ПО), которое должно использоваться Заказчиком для дистанционного получения Услуги. При всех и любых из указанных изменений Договор будет действовать в отношении таких изменений за исключением случаев, когда Компанией явно выражено иное.
6.3. Доступ Заказчику к получению Услуги и/или Товара, информация о которых размещена на Сайте, предоставляется при условии 100% предоплаты соответствующего Заказа. С момента предоставления Товара и/или Услуги дистанционно, после отправки через службу доставки или же в ходе личной встречи – услуги считаются оказанными Компанией в полном объеме, если не доказано иное.
6.4. Если иное не предусмотрено Договором,достаточным доказательством совершённых Пользователем действий будут являться информационные (учётные) записи на серверах, обеспечивающих работу Сайта Компании, вне зависимости от способа и/или технического устройства, с помощью которого они были осуществлены.
6.5. Временем совершения всех действий (сделок)в рамках Договора является московское время, определяемое на основании данных учётных записей на серверах, обеспечивающих работу Сайта Компании, если иной порядок определения времени не был оговорен дополнительно в соглашениях между Сторонами.
6.6. В случае, если в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента завершения процедуры покупки Услуги или Товара,описанной в п. 6.3 Договора, Пользователь по той или иной причине не получил Заказ,ему необходимо направить письмо на адрес электронной почты: ezo-opora@yandex.ru
6.7. Заказчику, желающему отказаться от получения Услуги или Товара по причинам, не зависящим от Компании, в случае если Услуга и/или Товара еще не получены, а возможность такого отказа предусмотрена,возмещается стоимость Услуги и/или Товара, оплаченная Пользователем, за вычетом расходов, фактически понесенных Компанией. 6.8.Компания не обязана производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг. Вместе с тем, Компания оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять Услуги и/или функциональный состав Услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание Услуг, определять возможности и ограничения использования Услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования Услуг с обязательным предварительным уведомлением Заказчика о предстоящих изменениях за срок не менее чем 10 (десять) календарных дней через Сайт Компании.
6.9. Сайт Компании может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается, что Компания не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
6.10. Акты приема-передачи сторонами по Договору не оформляются.
7. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных
7.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту (проходя авторизацию в сайте, оформляя Заказы), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Компании и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Компанией и Организатором на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года«О персональных данных» (в редакции от 05.04.2013), в связи с чем, Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени (если при Регистрации указаны настоящие), адреса физического и адреса электронной почты. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия:сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), извлечение, использование, распространение (передача,предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,уничтожение.
7.2. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Компании, при условии, что между такими лицами и Компанией заключен соответствующий договор.
7.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Компанией в порядке, предусмотренном Договором, в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (Трёх) лет с момента его расторжения.
7.4. Пользователь в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных.В таком случае, Стороны расторгают Договор в связи с отсутствием у Компании возможности оказывать Пользователю Услуги.
7.5. Сайт Компании использует файлы “cookie” и другие технологии, чтобы отслеживать использование Услуг Компании. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления Услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включаяURL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Компания может объединять персональные данные, полученные от Пользователя, со сведениями (в том числе демографическими, географическими,образовательными, трудовыми, информацию о количестве визитов на Сайт, общее время нахождения на Сайте), полученными из других сервисов на веб-сайтах Компании или из независимых источников, чтобы улучшить качество предоставления Услуг. Заказчик может отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы “cookie”, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать правильно.
7.6. Предусмотренные Договором условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Компания может получить о Заказчике во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта. Компания считает информацию о фактах использования Услуг Заказчиком,равно как и содержание Контента Мероприятий конфиденциальной информацией.
7.7. Не является конфиденциальной информация,публично раскрытая Сторонами в ходе исполнения Договора, а также информация,которая может быть получена Сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.
8. Права на интеллектуальную собственность
8.1. Контент Компании, публикуемый на Сайте Компании является интеллектуальной собственностью и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.Распространение информации, публикуемой на сайте в коммерческих целях недопустимо без прямой санкции правообладателя.
9. Цена, порядок и форма расчётов
9.1. Цены Товаров и Услуг указываются на Сайте Компании для каждой конкретной Услуги или Товара в отдельности.
9.2. Заказчик перечисляет денежные средства Компании в размере стоимости Заказа на выбранные им Товары и/или Услуги, в порядке 100% предоплаты.
Расчеты между Заказчиком и Компанией осуществляются через сервис приема платежей или прямым переводом на расчетный счет ИП Поборцева Ольга Михайловна ИНН: 771409177891 ОГРНИП: 310774603300255
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей (https://).В системе безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Ввиду того, что сбор и обработка полученных конфиденциальных данных Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на Сайте Компании, Компания не может получить указанные данные Заказчика, включая информацию о его покупках,сделанных на других сайтах.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от Заказчика на сервер системы «» используется протокол SSL 3.0.
9.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Компании.
9.4. Заказчики-нерезиденты перечисляют денежные средства в рублях Российской Федерации.
9.5. В случае, если оказание Услуги и/или предоставление Товара невозможно по причинам, зависящим от Компании, денежны есуммы, полученные Компанией в качестве оплаты Заказа билета на выбранные Услуги и/или Товары подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней.
9.6. К фактическим затратам Компании относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость Товаров, отправленных Заказчику с помощью служб доставки;
- стоимость услуг по доставке Товаров Заказчику;
- расходы на использованное Заказчиком в процессе оказания Услуг программное обеспечение (ПО) или оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.7. Требование о возврате оплаченных сумм,предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 9.5. Соглашения,Компанией не рассматривается.
9.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Компанией в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчику, с которого производилась оплата Мероприятия, если иной порядок не согласован Сторонами, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
9.11. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты, указанного в п. 1.2. Договора.
10. Ответственность Сторон
10.1. Размер ответственности Компании за ненадлежащее оказание Услуг в рамках Договора ограничен путем установления предельной суммы убытков, подлежащих возмещению. Такая предельная сумма убытков не может превышать 100% (Ста процентов) от стоимости конкретного Заказа.Компания не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки,упущенную выгоду, потерю деловой репутации Заказчика и прочее.
10.2. Информация, размещаемая на Сайте в отношении конкретного Товара, а равно Информация, размещаемая на Сайте в отношении конкретной Услуги, добавляется на Сайт Администраторами. Компания не имеет технической возможности и не обязана контролировать размещенную информацию и подвергать ее обязательной проверке и одобрению. Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту или качество любой информации,публикуемой третьими лицами на Сайте. Компания не поддерживает и не подтверждает никакую информацию, размещенную Администраторами и/или третьими лицами на Сайте.
10.3. В случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Компании, не использовал свое право на получение Услуги и/или Товара, то обязательства Компании считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Компании или Администратору денежные средства возврату не подлежат.
10.4. Компания не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Компании, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения(ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Компании в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Компанией в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Компании материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Компанией информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Компанией в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок предоставления конкретных Услуг и/или Товаров отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств Договор, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
12. Порядок разрешения споров
12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках Договора Сторона, чье право нарушено,направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
12.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления,сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.3.1. от Компании Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчику при Регистрации на Сайте;
12.3.2. от Заказчика Компании – в письменной форме посредством направления сканобраза претензии на адрес электронной почты Компании: ezo-opora@yandex.ru. Письменные обращения, направляемые Заказчиком Компании, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью.Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Компанией к рассмотрению не принимаются.
12.4. В случае если нарушившая Сторона не удовлетворяет требования, изложенные в претензии, в течение 20 (двадцати)рабочих дней с даты получения претензии, и, таким образом, возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке, Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться с исковым заявлением в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика в соответствии с п. 1.2. Соглашения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Настоящий Договор может быть расторгнуто по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям,предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
13.3. Компания вправе инициировать расторжение настоящего Договора в случае нарушения Пользователем условий Договора.
13.4. Расторжение настоящего Договора является одновременно расторжением всех Дополнительных соглашений к нему и основанием для прекращения предоставления всех Услуг и/или Товаров.
13.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Компании
Индивидуальный предприниматель Поборцева Ольга Михайловна
Михайловна, ОГРНИП 310774603300255,ИНН 771409177891, адрес для направления корреспонденции: 127220 Москва, Полтавская улица, 47к1, а/я 201, e-mail: ezo-opora@yandex.ru